純粹札記

　　就算服務業做久了，有時還是會覺得有些客人真的很奇怪...

　　卡就是要帶來才有折扣或是集點作用，即使客人沒有帶，我們店家也會通融下次再憑發票與卡片來重用，
　　有的沒帶還硬要我們一定要算折扣價給他，還生氣說他明明就有辨…
　　那你要領錢沒帶提款卡或印章，你會對提款機或是櫃台兇說：我明明就有開戶~
　　應該不會這樣子吧??

　　家樂福的袋子要錢、名佳美的袋子要錢、任何一家的便利商店與速食店的袋子也要錢、
　　就連小超市的袋子都要錢了，為什麼一聽到叮叮噹的袋子也要錢就要說我們小氣??!!

　　
　　對於消費者的意識抬頭，但是常識卻沒有跟著抬頭，有時也挺讓服務者很頭痛，
　　換退貨明明就要憑發票，當初使用信用卡結帳，退款本來就是就也要用信用卡來退款，
　　就連贈送的贈品也要歸還，可是這些這些...還是有一堆人都不知道!!!

　　排隊是連小學生都知道的，可是就是有些人會直接插隊，完全無視一堆人還在排隊...
　　你自己臉皮厚沒關係，但我們是要先替你結讓其他人擺臉色，還是不理你，讓你擺臉給我看呢？
　　或是當我還在結眼前這位客人時，就有一種人會在一邊說快點，我的多少錢，
　　你不知道結帳就是要仔細清楚嗎？你在一邊催，要是出錯了你要賠嗎??

　　
　　所以~有些人真的就非常奇怪。